Všeobecné informácie o ochrane osobných údajov

Nižšie sú vysvetlené základné pojmy použité v tejto politike, aby bolo jasné, čo myslíme konkrétnymi termínmi pri spracovaní údajov v kontexte právnych služieb pre podniky.

Zbierame údaje priamo od vás pri uzatváraní zmluvy, používaní našich služieb alebo pri komunikácii, ďalej zbierame technické údaje automaticky pri návšteve webu a môžeme získať informácie od tretích strán v súlade so zákonom.

Údaje, ktoré nám poskytujete priamo pri komunikácii alebo pri uzatváraní obchodného vzťahu, sú nevyhnutné na vykonanie právnych úkonov a administráciu služieb.

• Identifikácia spoločnosti a zástupcov: názov firmy, IČO, DIČ, kontaktné osoby a ich e‑maily
• Kontaktné informácie: telefónne čísla, fakturačná a sídlisková adresa (napr. Teplická 4359/3, 058 01 Poprad)
• Dokumenty súvisiace so zmluvami, obchodné záznamy a zmluvné podklady potrebné na poskytovanie služby
• Údaje potrebné na overenie totožnosti zástupcov pri zastupovaní v konaniach
• Finančné údaje a fakturačné informácie na účely vystavenia účtov a platobného styku
• Preferencie komunikácie a súhlasy s marketingom, ak sú poskytnuté

Pri návšteve našej webovej stránky a používaní online služieb zhromažďujeme technické a analytické údaje automaticky na zabezpečenie prevádzky a zlepšenie služieb.

• Technické údaje zariadenia: typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky
• Údaje o používaní: navštívené stránky, kliknutia, doba strávená na stránke
• IP adresa a približná poloha pre zabezpečenie a prevádzku služby
• Cookies a identifikátory ukladateľné prehliadačom na zlepšenie používateľskej skúsenosti
• Analytické údaje poskytované nástrojmi na meranie návštevnosti
• Technické logy servera a informácie o chybách

Môžeme prijímať údaje od tretích strán v prípadoch, keď to pomôže v poskytovaní služby alebo keď je to vyžadované zákonom.

• Dodávatelia služieb: cloudoví poskytovatelia, systémy pre správu dokumentov a analytické nástroje
• Partneri a subdodávatelia: externí advokáti, znalci alebo poradcovia angažovaní na konkrétne úkony
• Verejné registre a oficiálne zdroje pri overovaní právnych a obchodných údajov

Údaje spracovávame len na jasne definované účely nevyhnutné pre poskytovanie právnych služieb a súvisiacu administráciu.

• Poskytovanie právneho poradenstva a zastupovanie klienta v konaniach
• Príprava zmlúv, dokumentov a interných predpisov klienta
• Fakturácia, účtovníctvo a správa platieb
• Plnenie zákonných povinností a reakcia na právne požiadavky od orgánov
• Zabezpečenie kvality služby a riešenie sťažností
• Bezpečnostné účely vrátane odhaľovania podvodov a zneužívania
• Zlepšovanie online služieb a analýza využitia webu
• Marketingové informácie len so súhlasom používateľa

Spracovanie údajov je založené na právnych základoch podľa platnej legislatívy, pričom pre každý účel uvádzame príslušný právny titul.

• Plnenie zmluvy: spracovanie nevyhnutné na poskytnutie právnej služby
• Právna povinnosť: spracovanie podľa zákonných požiadaviek (napr. účtovné a daňové povinnosti)
• Oprávnený záujem: prevádzka, bezpečnosť a zlepšovanie služieb Lebenshain, ak nenarúša základné práva subjektov údajov
• Súhlas: spracovanie marketingových údajov a zasielanie komerčných oznámení so súhlasom používateľa

Používame cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti webu, analytiku návštevnosti a na preferenčné nastavenia, ak s tým súhlasíte.

Na webe používame nevyhnutné cookies, analytické cookies a voliteľné marketingové cookies. Nevyhnutné cookies umožňujú fungovanie stránok; ostatné závisia od súhlasu používateľa.

Kategórie cookies: nevyhnutné (prevádzka), výkonnostné (analytika), funkčné (nastavenia) a marketingové (sledujúce služby tretích strán).

Cookies môžete spravovať alebo zablokovať v nastaveniach prehliadača. Voliteľné cookies povoľujeme len s vaším súhlasom cez náš cookie banner.

Pre viac detailov o cookies navštívte našu stránku s politikou cookies na gtlife.vip.

Zdieľanie údajov vykonávame len v nevyhnutnom rozsahu s dôveryhodnými partnermi a za účelom plnenia zmluvy alebo zákonných povinností.

• S poskytovateľmi IT a cloudových služieb, ktorí nám pomáhajú spracovať dokumenty a komunikáciu
• S externými právnymi alebo finančnými poradcami pri potrebe odborného posudku
• S účtovnými a platobnými partnermi pri správe fakturácie a platieb
• S orgánmi štátnej správy, ak to vyžaduje zákon alebo súdne konanie
• S oprávnenými špecialistami pri riešení sporov alebo internauditov
• S marketingovými platformami len ak ste s tým výslovne súhlasili

Prenosy údajov mimo Slovenskej republiky môžu nastať, najmä pri využití cloudových služieb alebo pri spolupráci s medzinárodnými partneri. Tieto prenosy realizujeme pri zachovaní primeraných právnych a technických podmienok.

Ak dôjde k prenosu do tretích krajín, aplikujeme primerané prostriedky na ochranu údajov, napríklad štandardné zmluvné doložky EÚ, technické opatrenia šifrovania a výber dôveryhodných poskytovateľov s primeranou úrovňou ochrany.

Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu spracovania, dodržiavanie zákonných lehot a riadne uplatnenie práv a nárokov.

Účtovné a zmluvné údaje uchovávame v súlade s platnými daňovými a obchodnými predpismi a internými archívnymi pravidlami Lebenshain.

Komunikačné záznamy a e‑maily sú uchovávané primerane k trvaniu zmluvného vzťahu a pre potreby prípadného riešenia sporov, zvyčajne po dobu vyplývajúcu zo zákona.

Technické logy a analytické záznamy uchovávame obvykle počas obmedzeného obdobia potrebného na prevádzku systému a bezpečnostné vyšetrenia.

Po uplynutí retenčnej doby alebo po odvolaní súhlasu vykonáme bezpečné vymazanie alebo anonymizáciu údajov, pokiaľ neexistujú právne dôvody na ich ďalšie uchovávanie.

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá. Implementovali sme technické a organizačné opatrenia na ochranu proti neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu údajov pri poskytovaní právnych služieb.

• Šifrovanie prenosu dát (TLS) a zabezpečené prístupové mechanizmy
• Riadenie prístupu na princípe najmenších oprávnení a pravidelné aktualizácie systémov
• Interné procesy auditu, zálohovanie a školenia zamestnancov v oblasti ochrany údajov

Ako dotknutá osoba máte niekoľko práv týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov. Tieto práva môžete uplatniť prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

• Právo na prístup k údajom, opravu nepresných údajov, výmaz v prípadoch vymedzených zákonom, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť údajov a námietka voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu. Tiež máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu.
• Právo na prístup k osobným údajom: máte možnosť požiadať o kópiu údajov, ktoré spracúvame o vašej spoločnosti alebo kontaktných osobách.
• Právo na opravu: ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné, poskytneme postup na ich rýchlu aktualizáciu.
• Právo na vymazanie: v prípadoch, ktoré upravuje zákon, môžete požiadať o výmaz osobných údajov, ktoré už nie sú potrebné na účel spracovania.
• Právo na obmedzenie spracovania: v prípade sporu o presnosť údajov môžete požiadať o dočasné obmedzenie ich spracovania počas preverovania.
• Právo namietať proti spracovaniu: v určitých situáciách môžete podať námietku voči spracovaniu osobných údajov, napríklad pri spracovaní na základe oprávneného záujmu.
• Právo na prenositeľnosť údajov: ak je to technicky možné, poskytneme vám alebo inom prevádzkovateľovi kópiu vašich údajov v čitateľnom formáte.
• Právo podať sťažnosť: ak máte pocit, že sme porušili pravidlá ochrany údajov, môžete sa obrátiť na dozorový orgán alebo nás kontaktovať priamo.

Lebenshain spracúva osobné údaje klientov a obchodných partnerov v súlade s nariadením GDPR a slovenskou legislatívou. Naším cieľom je transparentné a zodpovedné nakladanie s údajmi pri poskytovaní právnych služieb pre podnikateľov.

Táto politika ochrany osobných údajov sa vzťahuje na všetky osobné údaje fyzických osôb, ktoré Lebenshain zhromažďuje a spracúva v rámci komunikácie, poskytovania právnych služieb a administratívy súvisiacej s obchodnými vzťahmi.

• Zber údajov v rozsahu potrebnom na poskytovanie služby: identifikačné a kontaktné údaje, fakturačné údaje, údaje potrebné na plnenie právnych úkonov.
• Právny základ spracovania: plnenie zmluvy, súlad s právnymi povinnosťami, oprávnené záujmy prevádzkovateľa alebo súhlas dotknutej osoby tam, kde je to potrebné.
• Uchovávanie údajov: osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie právnych, daňových a účtovných povinností alebo na obdobie potrebné na ochranu našich oprávnených záujmov.
• Prenos údajov tretím stranám: údaje môžeme zdieľať s externými spracovateľmi (účtovníctvo, IT služby, poskytovatelia platobných služieb) pri zachovaní vhodných bezpečnostných opatrení.

Ak nie ste spokojní s tým, ako spracúvame vaše osobné údaje, môžete podať sťažnosť priamo u nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie alebo sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Žiadosti o uplatnenie práv sú spracovávané bez zbytočného odkladu. Pre urýchlenie procesu je vhodné zaslať žiadosť e‑mailom s jasným určením požadovanej zmeny alebo informácie a pripojiť doklad totožnosti, ak to je potrebné.

[email protected]

Na zodpovedanie vašej žiadosti sa zameriavame do 30 dní od jej prijatia. V zložitých prípadoch, ak je potrebné dlhšie preverenie, vás budeme informovať a poskytneme predpokladaný čas odpovede.

Používame kontaktné údaje na zasielanie relevantných informácií o službách pre podniky, právnych aktualitách a ponukách Lebenshain. Komunikácia je cielena tak, aby prinášala obchodnú hodnotu a pomáhala riešiť právne potreby klienta.

Ak si neželáte dostávať marketingové oznámenia, môžete sa odhlásiť cez odkaz v každom e‑maile alebo kontaktovať našu kanceláriu a my vás rýchlo odstránime zo zoznamu odberateľov.

Naše služby sú zamerané na podnikateľské subjekty a nie sú určené deťom. Neshromažďujeme vedome osobné údaje osôb mladších ako 18 rokov pre účely poskytovania podnikateľských právnych služieb.

Na stránkach Lebenshain môžu byť odkazy na externé weby tretích strán. Nie sme zodpovední za ich obsah alebo postupy ochrany osobných údajov; odporúčame oboznámiť sa s podmienkami týchto poskytovateľov.

Politiku ochrany osobných údajov pravidelne aktualizujeme v súlade so zmenami v legislatíve a obchodných praktikách. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v pätičke; o podstatných zmenách budeme informovať klientov vhodným spôsobom.